CASBT (@CASBT1) | Твіттер :: Чем быть трудоголиком отличается от продолжительной работы

CASBT (@CASBT1) | Твіттер

Чем быть трудоголиком отличается от продолжительной работы

Harvard Business ReviewПосетите сайт

ПоНэнси П. Ротбард,Lieke в Brummel доме22 марта 2018 года

3641 экономит

Фото: Айон Тапалия для HBR

Ханна, финансовый директор международного ритейлера по уходу на дому, работает много часов. Обычно она находится в офисе с 9 утра до 5 вечера, но дома, когда ее трое детей ложатся спать, она будет работать еще четыре часа, не закрывая свой ноутбук до полуночи.Иногда она также работает по выходным. Но хотя она работает от 60 до 65 часов в неделю, она сказала нам, что может «выключиться», когда ей это необходимо, и что она все еще чувствует себя энергичной каждый день. Ей не пришлось беспокоиться о своем здоровье.

Майкл, директор по стратегии американской страховой компании, работает не так много, как Ханна. Его рабочие дни обычно начинаются в 8 утра и заканчиваются не позднее 6 вечера, а по пятницам он часто уходит с работы в 15:00. Но даже несмотря на то, что он работает в среднем 45 часов в неделю и не имеет детей, ему трудно «выключаться» и отдыхать от работы - он постоянно проверяет свою электронную почту и беспокоится о работе. Несколько месяцев назад, во время обычной проверки здоровья, его врач отметил, что у него высокий уровень холестерина ЛПНП, что повышает риск сердечно-сосудистых заболеваний и диабета. Ему было назначено лекарство, чтобы снизить его.

Мы обычно предполагаем, что слишком много работать вредно для нашего здоровья. Но что именно вредно для этого, неясно. Это работает долгие часы, что увеличивает наш риск развития проблем со здоровьем? Или это что-то еще, например навязчивая работа Майкла, которая вредна для здоровья?

Что показывает наше исследование

Мы стремились разгадать разницу между поведением (долгие часы работы) и менталитетом (принуждение к работе или то, что мы называем трудоголизмом). В 2010 году мы провели исследование в голландском филиале международной фирмы по финансовому консалтингу с более чем 3500 сотрудниками. Мы попросили сотрудников заполнить анкету, а затем записаться на медицинское обследование. 763 сотрудника завершили оба.

Что такое трудоголизм?

Термин «трудоголик» был придуман в 1971 году психологом Уэйном Э. Оутсом, который назвал «неконтролируемую потребность работать непрерывно» как зависимость. Трудоголики характеризуются внутренним побуждением к тяжелой работе, постоянным размышлениями о работе и чувством вины и беспокойства, когда они не работают. Трудоголизм часто идет рука об руку с долгими рабочими часами, но они различаются: можно работать долгие часы, не будучи одержимым работой, и возможно быть одержимым работой, но работать только 35 часов в неделю или меньше.

В ходе опроса были заданы вопросы о трудоголических тенденциях участников (например, «я чувствую себя виноватым, когда я над чем-то не работаю» и «я подвергаю себя давлению в связи с тем, что я работаю самостоятельно»), об их рабочих навыках, мотивации и их рабочие часы в среднем неделю. Он также спросил, испытывали ли они различные психосоматические проблемы со здоровьем, такие как головные боли и проблемы с желудком. Медицинские осмотры дали нам информацию об их различных биомаркерах (таких как измерение талии, триглицериды, кровяное давление и холестерин), которые в совокупности являются надежным индикатором риска развития сердечно-сосудистых заболеваний и диабета у работника - так называемый Риск метаболического синдрома (RMS). Мы также контролировали множество факторов, таких как пол, возраст, образование и семейная история сердечно-сосудистых заболеваний.

Мы обнаружили, что рабочее время не было связано ни с какими проблемами со здоровьем, в то время как трудоголизм был. В частности, у сотрудников, которые работали много часов (обычно более 40 часов в неделю), но которые не были одержимы работой, не было повышенного уровня RMS и сообщалось о меньшем количестве жалоб на здоровье, чем у сотрудников, которые продемонстрировали трудоголизм. Мы обнаружили, что трудоголики, независимо от того, работают они долгие часы или нет, сообщают о большем количестве жалоб на здоровье и имеют повышенный риск метаболического синдрома; они также сообщали о более высокой потребности в выздоровлении, большем количестве проблем со сном, большем цинизме, большем эмоциональном истощении и более депрессивных чувствах, чем работники, которые просто работали много часов, но не имели трудоголических тенденций.

Опыт Ханны и Майкла, людей, с которыми мы раздельно брали интервью, вне этого исследования, согласуется с этими результатами. Ханна работает много часов, но умственно не занята работой. Когда она заканчивает работу на ночь, она чувствует себя удовлетворенной и легко засыпает. Утром она чувствует себя обновленной для нового рабочего дня. Она сказала нам: «Я очень серьезно отношусь к своей работе, когда я работаю, но я забываю о работе в ту минуту, когда я решаю, что достаточно сделала для этого дня». С другой стороны, у Майкла есть желание усердно работать и чувствует себя беспокойно, когда он не работает. Он продолжает размышлять о своей работе и часто испытывает трудности с засыпанием и перезарядкой до следующего утра. Когда его спросили об общем уровне стресса, он сказал, что «не может вспомнить, когда в последний раз не чувствовал стресса или беспокойства по поводу работы».

В отличие от людей, которые просто работают много часов, трудоголики пытаются психологически оторваться от работы. И мы знаем, что постоянное размышление часто сопровождается стрессом, тревогой, депрессией и проблемами со сном, и это препятствует восстановлению после работы. Поэтому уровень стресса у трудоголиков часто хронический, что приводит к постоянному износу тела .

Вот краткое объяснение того, почему: чтобы справиться со стрессом, организм активирует несколько систем (например, сердечно-сосудистая, нейроэндокринная). Скажем, у вас важный срок. По мере приближения к нему ваши гормоны стресса (например, кортизол), про- и противовоспалительные цитокины (например, интерлейкин-6) и кровяное давление, вероятно, будут повышаться. Но по истечении указанного срока они вернутся к своим первоначальным уровням, известным как «заданные значения». Когда вы работаете с чрезмерной рабочей нагрузкой и постоянно выталкиваете свою систему за пределы допустимого диапазона, вы можете сбросить свои заданные значения. Повышенное кровяное давление может стать хроническим, а уровень кортизола остается повышенным. Когда ваши биологические системы продолжают работать с повышенными контрольными значениями, у вас повышенный риск сердечно-сосудистых заболеваний (ССЗ), диабета и даже смерти.

Имеет ли значение, если вы любите работу?

Большинство трудоголиков знают о своих навязчивых привычках работы, и друзья и семья часто предупреждают их о возможных рисках для здоровья. Но общей защитой является то, что они любят свою работу. Линда, адвокат по травмам, с которой мы также взяли интервью отдельно от нашего исследования, с готовностью признает свою трудовую зависимость, но говорит, что ей просто нравится слишком много работы, чтобы ее менять. Линда работает в юридической фирме среднего размера в Канаде, и хотя ее время для адвоката исключительно низкое (40 часов в неделю), она чувствует себя виноватой, когда не работает, и часто пытается найти решения для своих клиентов без работы , В результате ей трудно полностью поиграть со своим пятилетним ребенком после работы. Она часто испытывает головные боли и проблемы со сном, размышляя о работе и придумывая новые способы решения трудных задач. Разговаривая с мужем и коллегой, которому доверяют, о продолжающихся головных болях и проблемах со сном, они оба убеждали ее посетить доктора - но она сначала сопротивлялась. Она сказала нам: «Со мной действительно не так много проблем, по крайней мере, физически. Мне просто нужно больше часов в день.

Мы хотели посмотреть, смягчает ли удовольствие от работы негативные последствия трудоголизма для здоровья. Глядя на данные нашего исследования, мы различали трудоголиков, которые сообщили, что они очень увлечены своей работой - то есть они наслаждались своей работой, чувствовали себя энергично на работе и легко поглощались своей работой - и трудоголиками, которые сообщали о низкой занятости. Мы обнаружили, что оба типа трудоголиков сообщали о большем количестве психосоматических жалоб на здоровье (например, головная боль, проблемы с желудком) и психических расстройств (например, проблемы со сном, депрессивные чувства), чем не трудоголики. Тем не менее, у не занятых трудоголиков RMS выше - риск на 4,2% выше, чем у занятых трудоголиков. (Это число может показаться небольшим, но даже небольшое увеличение может представлять серьезный риск для здоровья.)

Это говорит о том, что любовь к вашей работе может снизить риск, связанный с ее одержимостью. Мы также обнаружили, что занятые трудоголики сообщали о наличии большего количества ресурсов дома и на работе по сравнению с внештатными трудоголиками. Занятые трудоголики сообщали о получении большей социальной поддержки (например, советов, информации, признательности) от своих руководителей, коллег и супруга, чем от их сторонних партнеров. Они также получили более высокие оценки по коммуникативным навыкам, навыкам управления временем и общим навыкам работы, и они сообщили о гораздо более высокой внутренней мотивации к работе, чем не занятые трудоголики.

Мы думаем, что этот арсенал ресурсов может помочь вовлеченным трудоголикам предотвратить возникновение первичных жалоб на здоровье и привести к более серьезным рискам для здоровья. В случае Линды, выслушав опасения своего мужа, она в конце концов обратилась к своему врачу. Врач сделал общую проверку здоровья, и, как подозревала Линда, результаты не выявили никаких проблем с точки зрения физиологического здоровья. Но ее доктор направил ее к консультанту, который занялся проблемами сна, которые Линда упомянула во время обследования.

Если мы посмотрим на все наши примеры, то станет ясно, что хотя Ханна, Майкл и Линда все усердно работают, способы их работы существенно различаются, и, следовательно, их риск для здоровья также различен. Из-за продолжительного рабочего времени Ханны ее уровень стресса иногда бывает высоким, но, поскольку они возвращаются к базовым уровням, ее стресс не является хроническим и у нее нет связанных с этим рисков для психического или физического здоровья. У Майкла навязчивый трудовой менталитет, и он не наслаждается своей работой, что вызывает постоянный стресс и разочарование, частые приступы тревоги и чувство депрессии, а также повышенный риск сердечно-сосудистых заболеваний. У Линды схожий принудительный трудовой менталитет, но она любит свою работу и сообщает, что у нее есть поддерживающая семья. Хотя она испытывает некоторые проблемы со сном и головные боли, у нее нет повышенного риска сердечно-сосудистых заболеваний.

Два ключевых сообщения - и их предостережения

Эти истории и результаты наших исследований показывают два ключевых сообщения: во-первых, когда дело касается воздействия на здоровье, работа в течение долгих часов не так плоха, как одержимость работой. Но это оправдывает важный отказ от ответственности: сотрудники в нашей выборке работали максимум 65 часов в неделю, и поэтому мы не знаем о последствиях для здоровья работы дольше. Может быть довольно трудно отстраниться от работы, заняться восстановительной деятельностью или выспаться, если человек работает 70 часов в неделю или более. Тем не менее, кажется, что более часа наши мысли и чувства о работе влияют на наше субъективное благополучие и риски для здоровья.

Второе ключевое сообщение нашего исследования заключается в том, что трудоголики, которые любят свою работу, в некоторой степени защищены от самых серьезных рисков для здоровья, и это может быть потому, что они чувствуют, что их работа стоит всей тяжелой работы, которую они вкладывают. Но это вызывает еще одну оговорку Хотя мы обнаружили, что занятые трудоголики имели более низкий физиологический риск для здоровья (более низкое СКО), чем не занятые трудоголики, они все же сообщали о более депрессивных чувствах, проблемах со сном, различных психосоматических жалобах на здоровье и более высокой потребности в восстановлении, чем у не трудоголиков. Все это признаки того, что благосостояние трудоголиков, независимо от того, насколько они любят свою работу, может быть ухудшено.

Как избежать негативных последствий трудоголизма

Наше исследование предлагает некоторые потенциальные решения, которые помогут сохранить уровень стресса управляемым и предотвратить риски для здоровья. Первый шаг - это признать, что отношение к работе вредно для здоровья - когда оно выходит из-под контроля и подрывает внешние отношения. Следующий шаг - восстановить контроль над своим рабочим поведением. Один из способов сделать это - установить четкие правила относительно того, сколько часов вы будете работать каждый день. Это может помочь вам принять, что есть момент, когда вы проделали достаточно работы за день. Если у вас есть проблемы с «выключением», вы можете перестать работать за два или три часа до сна. Занятия приятной неработающей деятельностью, такие как встреча с друзьями, просмотр фильма, чтение книги или освоение новых навыков, также могут помочь вам психологически оторваться от работы.

Также может быть полезно подумать о причинах, по которым вы работаете чрезмерно и навязчиво. Мы обнаружили поразительную разницу в мотивации труда между занятыми и не занятыми трудоголиками. В то время как занятые трудоголики работали, потому что они наслаждались своей работой или находили свою работу осмысленной (это внутренние мотиваторы), не занятые трудоголики чаще работали на внешние мотиваторы, такие как деньги и статус. Внутренняя мотивация связана с большим количеством оптимизма, усилий и настойчивости, в то время как внешняя мотивация часто вызывает беспокойство и подрывает упорство, делая неудачу более вероятной.

Проактивный менталитет, который характерен для сотрудников с внутренней мотивацией, может помочь им принять меры, когда они испытывают первоначальные жалобы на здоровье, тогда как беспокойство и разочарование, которые могут сопровождать внешнюю мотивацию, могут сделать не занятых трудоголиков более пассивными, так что они продолжают нездоровые рабочие привычки и в конечном итоге сталкиваются с существенными рисками для здоровья. Таким образом, поиск путей стимулирования внутренней мотивации в работе, будь то с помощью новых проектов или даже новой работы, может сделать вас не только счастливее, но и здоровее.

Менеджеры тоже могут вмешиваться, помогая сотрудникам найти внутреннюю мотивацию; они могут возобновить их работу и оказывать им дополнительную поддержку. Это может означать назначение сотрудникам сложных, но выполнимых задач, сокращение бюрократических проволочек и других барьеров, обсуждение их личного и профессионального роста и предоставление им достаточных ресурсов для выполнения своей работы, таких как автономия, обратная связь и поддержка. Менеджеры могут помочь работникам развить более сильные навыки общения и управления временем, используя такие тактики, как составление списка дел каждую неделю, составление долгосрочного списка целей, разграничение срочных и несрочных задач и планирование непрерывного времени. для важных задач. Друзья и семья также могут сыграть свою роль, убедившись, что сотрудники имеют эмоциональную и ощутимую поддержку дома.

В конечном счете, задача для каждого состоит в том, чтобы выявить навязчивый трудовой менталитет и предотвратить его последствия.Сосредоточение внимания на своей вовлеченности и способности «выключаться» поможет сотрудникам чувствовать себя счастливыми на работе и вне ее.

Этот пост изначально появился в Harvard Business Review . Эта статья опубликована здесь с разрешения.

Просмотры: